サポートチケットへのご返答対応につきましては、原則「サポート営業時間」中に行わせていただいております。
（サポート営業時間： 平日9時～17時）
営業時間外にいただいたご質問につきましては、翌営業日中のご返答となりますこと、ご了承くださいませ。
サポートチケットの回答がこない場合には、上記についてご確認をいただければ幸いです。
また、ご返答いたしましたサポートチケットに対して、追加のご連絡をいただく際には、
同じ「サポートチケット」で行っていただくようお願いを申し上げます。
サポートチケットシステムでは、回答を差し上げました際に、お客様へ通知メールが送信される仕組みになっておりますが、
通知メールに対して直接、ご返信をいただきましても、回答が遅れたりご返信できない場合がございます。
